Ця публічна оферта є пропозицією ФОП Миколайчук Петро Віталійович укласти договір купівлі-продажу товарів через сайт gustyi.shop на умовах, викладених нижче.
1. Терміни та визначення
Сайт – інтернет-магазин gustyi.shop. Продавець – ФОП Миколайчук Петро Віталійович. Покупець – особа, яка оформлює замовлення на сайті або через контакти продавця. Товар – харчові продукти та інша продукція, представлена на сайті.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність покупця обрані товари, а покупець зобов’язується оплатити їх і прийняти на умовах цієї оферти. Конкретний перелік товарів, кількість, ціна і доставка визначаються під час оформлення замовлення.
3. Момент укладення договору
Договір вважається укладеним після оформлення замовлення покупцем, підтвердження замовлення продавцем та внесення повної оплати, якщо сторони не погодили інший порядок. Факт оформлення замовлення означає згоду покупця з умовами цієї оферти.
4. Порядок оформлення замовлення
Покупець обирає товари на сайті, додає їх у кошик, заповнює контактні дані, обирає спосіб доставки та підтверджує замовлення. Покупець має перевірити правильність даних до підтвердження, оскільки помилки можуть вплинути на доставку або зв’язок.
5. Підтвердження та уточнення
Продавець має право уточнити деталі замовлення, наявність товарів, адресу, спосіб доставки або оплату. Якщо покупець не відповідає на уточнення, продавець може тимчасово призупинити виконання замовлення до отримання необхідної інформації.
6. Ціна товарів
Ціна товарів зазначається на сайті в гривнях. Остаточна сума замовлення формується з вартості товарів і, за потреби, вартості доставки або інших погоджених послуг. Ціни можуть змінюватися, але підтверджені оплачені замовлення виконуються за погодженою сумою.
7. Повна оплата замовлення
Оплата здійснюється повністю до відправлення товарів за реквізитами IBAN, зазначеними на сторінці оформлення замовлення. Оскільки товари є харчовими продуктами, повна оплата дає змогу резервувати і комплектувати замовлення без ризику неотримання, а також швидше передавати його до служби доставки.
8. Підтвердження оплати
Покупець має вказувати коректне призначення платежу або інші дані, які допоможуть ідентифікувати оплату. Якщо платіж неможливо ідентифікувати, продавець може попросити покупця надати підтвердження оплати.
9. Доставка товарів
Доставка здійснюється після підтвердження оплати та комплектації замовлення. Строки доставки залежать від обраної служби доставки, населеного пункту, графіка роботи перевізника і зовнішніх обставин.
10. Перехід ризиків
Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту отримання товару покупцем або уповноваженою ним особою. До моменту передачі товару службі доставки продавець відповідає за належну комплектацію та пакування замовлення.
11. Права та обов’язки продавця
Продавець має право уточнювати замовлення, змінювати асортимент, відмовити у виконанні замовлення за відсутності товару або неможливості доставки, а також отримувати повну оплату перед відправленням. Продавець зобов’язується добросовісно обробити замовлення, передати товар у доставку та надати покупцю необхідну інформацію.
12. Права та обов’язки покупця
Покупець має право отримати товар відповідно до замовлення, звернутися за консультацією, повідомити про проблему або запросити повернення чи обмін у передбачених випадках. Покупець зобов’язується надати правдиві дані, оплатити замовлення, отримати відправлення та дотримуватися умов зберігання товарів.
13. Повернення коштів і товарів
Повернення коштів або товарів здійснюється відповідно до законодавства України, правил цієї оферти та сторінки Повернення та обмін. Для харчових продуктів застосовуються спеціальні обмеження, тому кожна ситуація розглядається з урахуванням стану товару, причин звернення і строків повідомлення.
14. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили: воєнних дій, надзвичайних ситуацій, перебоїв у роботі перевізників, банків, електроенергії, інтернету або інших подій, які сторони не могли передбачити чи контролювати.
15. Контакти та вирішення спорів
Усі питання, претензії та пропозиції щодо замовлень покупець може надсилати на gustyisales@gmail.com або за телефонами, вказаними на gustyi.shop. Сторони прагнуть вирішувати спірні ситуації шляхом переговорів, а якщо це неможливо – у порядку, передбаченому законодавством України.